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jueves, 19 mayo 2022

Brinda con nuestros vinos en Tus Pequeños Grandes Momentos

Llévate un Ribera del Guadiana siempre en tu mochila, y haz fotos allá donde vayas, dentro de poco revelaremos que puedes hacer con ellas.

Esther

EstherNavia

"Me encanta mi trabajo, disfruto relacionándome con todo tipo de gente, sobre todo con los viticultores y bodegueros a los cuales admiro profundamente, me gusta aprender cosas nuevas todos los días..."

Esther Navia ReyesResponsable de Calidad, Responsable de Promoción y Auditor.

Telf: 626306744
E-mail:esther.navia@riberadelguadiana.eu

Como Responsable de Calidad soy la encargada que la política de calidad sea entendida, implantada y mantenida a todos los niveles de la organización y de identificar problemas de calidad, iniciar su solución y asegurar que las acciones correctivas se implantan. Además:

  • Elaboro y actualizo la documentación del Sistema de Calidad.
  • Gestionar, evaluar y documentar el sistema de la calidad.
  • Participo en la revisión del sistema por la dirección.
  • Promuevo: La activa participación del personal en el diseño y mejora de los procedimientos e instrucciones Técnicas.
  • Coordino:
    • La realización de las auditorías internas.
    • Las auditorías externas.
    • Las acciones derivadas para la corrección de las no conformidades.
    • Los mecanismos de participación del personal: equipos de mejora, sugerencias…
    • Los programas de mejora.
    • Las acciones formativas derivadas del estudio de las necesidades de formación.
  • Gestiono el sistema documental, asegurando la custodia y distribución de la documentación en vigor relativa al sistema de Calidad.
  • Informo al Comité de Partes y al Director de Certificación de todas las actividades del sistema de calidad que estén relacionadas con el sistema de certificación.
  • Informo al reclamante de la recepción, tratamiento, situación y resultado de la queja, si se ha interpuesto.

Como Responsable de Promoción soy la encargada de planificar y realizar actividades de comunicación, eventos, relaciones públicas, campañas de marketing…etc. Además:

  • Investigo el mercado y de la competencia.
  • Planeo y desarrollo estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos propuestos por la empresa, junto con la gerencia. Esto conlleva también la implementación, control y evaluación de las mismas.
  • Informo a los consumidores sobre los productos o servicios de la empresa.
  • Preparación, gestión y asistencia a ferias de muestras, exposiciones, etc.
  • Social Media Manager, encargándome de la correcta administración de los perfiles de las redes sociales y web de la empresa. Además, desarrollo estrategias que apoyen los objetivos de la empresa junto con la gerencia.
  • Sirvo de enlace con los medios de comunicación.

Como Auditor me encargo de llevar a cabo las auditorías a las bodegas que quieren tener producto certificado con Denominación de Origen Ribera del Guadiana. Además.

  • Reviso la solicitud de certificación incluyendo auditoría documental.
  • Llevo a cabo la auditoría de bodega y toma de muestras, envío de muestras al laboratorio y elaboración del informe de auditoría.
  • También realizo la auditoría de vendimia y elaboro el informe de auditoría.
  • Reviso los planes de acción correctiva correspondiente a las no conformidades detectadas y el cierre en su caso.
  • Elaboro el informe definitivo de la evaluación final.
  • Reviso los expedientes de auditorías, si procede, siempre y cuando no forme parte del equipo auditor de ésta, emitiendo el informe de revisión de auditoría.